Прикладная психология


Оставьте комментарий

Каждый может стать Супергероем всего за секунду!

Сколько раз в день вы улыбаетесь? А почему не чаще? Ведь это так приятно. О силе улыбки, её (гораздо большей) ценности по сравнению с шоколадом и деньгами, заразности и о других волшебных свойствах улыбки в этом Ted Talk (с русскими субтитрами):

А здесь можно прочитать о том, почему в России так мало улыбаются. Но я считаю, что особенности коммуникативного поведения не повод лишать себя и окружающих пользы от улыбок. Начните улыбаться чаще (прямо сейчас!) и окружающие подтянутся 🙂

smile_child_ulybka_rebenok

Реклама


3 комментария

Прямолинейность: что она означает и как её правильно готовить

Сегодня хочу рассказать вам не о трёх, а об одном интересном моменте, на который я стала обращать внимание благодаря книге Деборы Таннен «The Modern Scholar: That’s Not What I Meant: The Sociolinguistics of Everyday Conversation«. Я уже упоминала её и, скорее всего, ещё буду делиться интересным оттуда.

Прямота

Некоторые люди предпочитают прямоту, а некоторые, наоборот, видят в слишком прямолинейных просьбах и высказываниях грубость и агрессию. Всем известно (и это на самом деле так), что мужчины более склонны к прямоте, а женщины к обтекаемым формулировках и намёкам. Интересно, что люди, имеющие более высокий статус, также склонны к непрямым высказываниям. Таннен говорит, что это очень выражено в военной среде, и приводит пример того, как вышестоящий по званию может зайти в комнату и сказать «Что-то здесь холодно». Ожидаемой реакцией того, кто ниже по званию, будет закрыть окно. Однако, всё не так однозначно и зависит от того, как именно человек воспринимает значение прямолинейности. Кто-то решит, что говорящий чувствует себя уязвимо и демонстрирует свой статус. А кто-то, наоборот, посчитает, что это признак силы.

Читать далее


Оставьте комментарий

Три интересных вещи: языковой стиль, сотрудничество и музыкальный темп

1. Если дверь не открывается «от себя», возможно, она откроется «на себя». Я сейчас слушаю книжку Деборы Таннен «That’s Not What I Meant». Я уже писала как-то о её книге про межполовое общение, а это книга о стилях общения вообще. В ней много интереных наблюдений и исследований, но основная мысль сводится к следующему:

Если разговор не задается, наш первый импульс — попробовать снова, повторить. Однако, если человек осознаёт, что проблема может быть просто в разных коммуникационных стилях, то он может попробовать другой подход, перефразировать, иначе подать информацию.


2. Сотрудничество и одноклеточные. В этом видео художница рассказывает о своём опыте работы со слизевиками (slime mould) – группой одноклеточных, которые ведут себя так, словно обладают интеллектом. Мне сложно сделать какой-то однозначный вывод из этого, но видео рекомендую посмотреть: в нём очень красивые картинки и интересное приложение этого опыта к человеческой психологии.


3. Медленная музыка заставляет время лететь быстрее.  Исследование показало, что отрывки музыки одинаковой длины воспринимаются как короткие или длинные в зависимости от темпа музыки: чем быстрее музыка, тем длинее кажется отрезок. Так что в следующий раз, когда будете делать «планку» или долго ехать в транспорте, включайте медленную музыку.


Оставьте комментарий

Слушать и слышать: активное слушание.

Об активном слушании часто упоминают в контексте общения с детьми. Мне кажется, что это полезный навык и для общения со взрослыми. Он позволяет не просто слушать человека, но и слышать его, давать ему необходимую поддержку и избегать защитной реакции.

Что же такое активное слушание? Это коммуникативная техника, которая требует от человека действительно внимательно слушать, а не ждать в нетерпении своей очереди, чтобы тоже что-то сказать. Очень часто разговор состоит как бы из двух монологов, превращая его из беседы, обмена мнениями в разговор с самим собой, где каждый отвечает на свои мысли, а не на мысли собеседника. Активное слушание требует от слушающего встать на позицию говорящего, увидеть ситуацию его глазами. Это дает говорящему понять, что он важен, его ценят, его пытаются понять. Это особенно важно, когда человек говорит о своих проблемах или приходит за поддержкой.

Читать далее


8 комментариев

Мужчины, женщины и разговоры.

Выбор лексики и другие особенности общения, о которых мы не задумываемся, зависят от разных факторов: культура, возраст, профессия, социальное положение и тому подобное. Пол, а вернее, гендерная идентификация – один из самых влиятельных. Я только что закончила слушать курс лекций Деборы Таннен о различии мужского и женского коммуникативного поведения, другими словами о том, как говорят мужчины и как – женщины. Я хочу поделиться теми моментами, которые были для меня может и не новыми, и интуитивно понятными, но заставившими меня по-другому взглянуть на разговоры, в которых я участвую.

Дебора Таннен — один из ведущих исследователей гендерных различий в разговорах. На её исследования часто ссылаются, а её книги очень популярны. В своем курсе лекций она рассказывает о многих различиях в общении мужчин и женщин, которые можно проследить с самого детства. Конечно, она затрагивает и базовый вопрос психологии, который в английском языке обозначается складным выражением nature vs. nurture, то есть природа против воспитания. Являются ли различия в поведении мужчин и женщин врожденными и предопределенными или это продукт воспитания, когда девочкам покупают условную посудку, а мальчикам условные машинки? Ответа на этот вопрос так и не найдено, и, скорее всего, истина, как всегда, посередине. Это длинное предисловие здесь только для того, чтобы вы понимали: в психологии описываются модели поведения, а не поведение абсолютно всех людей во всех ситуациях. Говоря «женщины чаще делают так и эдак», авторы подразумевают, что в среднем значительно (статистически значимо) больше женщин, чем мужчин, делают «так и эдак». Так чем же мы отличаемся? (Далее мой вольный перессказ слов Деборы Таннен из курса лекций “The Modern Scholar: He Said/She Said”).

Читать далее